BERTIN - VAE URBAN COMFORT

Moteur Bafang M210 — 80 Nm de couple

Le moteur central Bafang M210 délivre 80 Nm de couple pour une assistance puissante, fluide et naturelle. Ses 5 niveaux d'assistance s'adaptent à chaque situation : montées, trajets quotidiens ou longues balades. Vous pédalez, il vous accompagne.

Batterie 720 Wh — Plus de 150 km d'autonomie

La batterie 720 Wh vous offre une autonomie allant jusqu'à 150 kilomètres selon votre usage. Une charge complète en environ 4 heures — partez l'esprit libre, rentrez sans stress.

Transmission Shimano 8 vitesses

Le dérailleur Shimano 8 vitesses offre une gamme complète pour s'adapter à tous les profils de terrain. Des passages de vitesse précis et réactifs, pour un pédalage toujours dans le bon rapport.

Freins hydrauliques Shimano MT200

Les freins à disque hydrauliques Shimano MT200 garantissent un freinage précis, progressif et performant, même sous la pluie ou sur route glissante. La sécurité au quotidien, sans compromis.

Confort et polyvalence au quotidien

• Pneus 45mm — confortables sur l'asphalte, stables sur les chemins
• Cadre aluminium léger et robuste (taille 45 cm)
• Position de conduite droite pour un dos détendu
• Éclairage LED intégré avant et arrière
• Porte-bagages MIK et garde-boue de série
• Écran LCD intégré — vitesse, assistance, autonomie en un coup d'œil

Garantie: 

• Cadre : 2ans

• Batterie/Moteur/Pièces électroniques : 2ans

Trois types d'assurances proposées par nos partenaires.

Sérénité plus :Cette offre couvre avec nos partenaires le vol , l'usure, les dégats matériels et l'assitance dépannage,

Cool : Cette offre ne couvre que le vol, 

Pas triste : Cette offre couvre les dégats matériels et l'usure,

Avec option avec ou sans franchise, la franchise est de 10% de la valeur du vélo

Le prix couvre un abonnement pour 1 an automatiquement renouvelable. sauf résiliation préalable avant la fin de l'année.

DROIT DE RÉTRACTATION LÉGAL

Le Client dispose, conformément aux dispositions de l'article L. 221-18 du Code de la Consommation, d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l’exception des frais de retour, pour retourner ceux-ci au Vendeur aux fins d'échange ou de remboursement.

Le Client doit demander à TCHETCHE son droit de rétractation en envoyant un mail de demande de retour pour remboursement à contact.thetche.fr mettre dans le titre [RETOUR].

VÉLOS

Après validation du bon de retour et réception du/ des VAE ; TCHETCHE remboursera le montant correspondant aux articles retournés non utilisés dans leur emballage d’origine, une déduction des frais de retour correspondant sera réalisée sur le remboursement.

Frais de retour vélo France métropolitaine : 75€ TTC par VAE.

TCHETCHE demande à ses clients de conserver le carton et les éléments de protection d’origine pour les retours marchandises.

Dans le cadre d’un retour de VAE pour remboursement, le Client organise la dépose du retour chez TCHETCHE.

PIÈCES OU ACCESSOIRES

Après validation du bon de retour, les coûts de transport retour des articles pour remboursement sont à la charge du client : dès réception TCHETCHE remboursera le montant correspondant aux articles retournés non utilisés dans leur emballage d’ origine.

Pour une demande de remboursement sous 14 jours, le retour se fait aux risques du Client. Le Produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non roulé, non utilisé.

Tous les retours de pièces ou d'accessoires se font à l’adresse de TCHETCHE :

20 Ter impasse du communal

31650 Lauzerville

A défaut de respect par le Client des présentes conditions, notamment des conditions de retour, TCHETCHE ne pourra procéder au remboursement ou à l'édition d'un avoir pour les Produits concernés.

Produit défectueux ou commande non conforme

Vous recevez un produit qui ne fonctionne pas normalement, qui est incomplet ou cassé, il manque un produit dans votre commande ou il y en a des articles en trop…

Nous vous remercions de rapidement nous informer en nous appelant ou en envoyant un mail à team@tchetche.fr.

Vous devrez assumer les frais d’expédition liés au retour de votre article. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou des dommages survenus pendant le transport. Vous devez également, pour tous les retours, prépayer les frais d’expédition et d’assurance (le cas échéant). Si votre retour est admissible à un remboursement, ce dernier ne comprendra pas les frais d’expédition et de manutention pouvant figurer sur le bordereau d’emballage ou la facture. Lorsque nous recevrons le produit retourné, nous l’examinerons et nous vous aviserons par courriel, dans un délai raisonnable, si vous avez droit à un remboursement ou à un échange en raison du défaut. Si vous avez droit à un échange ou à un remboursement, nous remplacerons le produit ou nous vous rembourserons le prix d’achat (selon le mode de paiement initial). Les frais d’expédition et de manutention que vous avez déjà payés ne sont pas remboursables et les montants remboursés n’incluront pas le coût de l’expédition. Une période maximale de 15 jours ouvrables après la réception de notre courriel peut s’écouler avant que vous ne voyiez le remboursement sur votre relevé.